訂房資訊

日期分類	詳細定義內容
平日	週日 至 週五
假日	週六 及 一般國定假日
春節定價	依行政院政府公告之農曆過年期間

匯款方式(擇一)	銀行代碼	匯款帳號	戶名
國泰世華	013	005700045449	呂翎婷
郵局 (德智郵局)	700	00411710361648	呂翎婷

規範類別	住房規定細則 (下訂前請務必確認同意)
嚴格禁止項目	● 民宿內全面禁止吸煙
進退房時間	入住時間 (Check-in)：15:00 後 退房時間 (Check-out)：11:00 前 延遲退房：每 1 小時需付 500 元（未滿 1 小時以 1 小時計費）
寵物政策	本民宿為寵物友善民宿，歡迎攜帶毛孩入住，請維護環境整潔並遵守相關規範。
注意事項	入住人數：需與訂房人數相同。不得未經店家許可私自帶人入住，如經發現收費用 1500 元/人。 早餐：民宿無提供早餐。 環保政策：響應環保，不提供一次性用品。僅提供浴巾、沐浴乳、洗髮精。 額外用品：如需額外加被子及枕頭，一件酌收 100 元清潔費。 尾款支付：進房前須繳清剩餘的房價尾款。

步驟階段	訂房流程詳細說明
Step 01. 預約	星空球民宿採電話預約住房，請務必來電確認日期、房型與空房狀況。 本園區為預約制。
Step 02. 支付	與店家確認入住日期後，兩天內需完成匯款。未收到訂金將不保留房間。 預付金額：總費用的 30%
Step 03. 通知	匯款後請來電告知核對：聯絡稱呼、日期房型、帳號末五碼、匯款總金額。
Step 04. 確認	確認收到訂金後將通知完成訂房。進房前須繳清剩餘的房價尾款。

取消時間 / 條件	退費標準與處理方式
天災因素 (如颱風)	訂金扣除匯款手續費後，全額退還。
入住 7 日前告知	扣除手續費後餘額退還，或可選擇保留訂金擇日入住。
入住 3~7 日內告知	扣除訂金 50% (1/2) 後，餘額退還。
入住 3 日內取消	恕不退還訂金。
退款辦理程序	請來電告知，並提供以下完整資訊以利作業： ● 訂房人姓名與電話 ● 訂房日期與房型 ● 退款銀行帳號資料